TIEMPO DE ESPERA 

Todas las piezas se hacen a mano y al momento. Dependiendo de la cantidad de ordenes el tiempo de espera es de 7 a 14 días laborables. Al terminar su orden y entregarla en el correo postal se le enviará una notificación a su e-mail junto al tracking number para que pueda ver por donde va y cuando llega.

Durante el año participamos de varias actividades que se anuncian en nuestras redes sociales. En estas fechas las ordenes suelen demorar un poco (21 días) pero con anticipación indicamos las fechas limites para ordenar.

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•PIEZAS PERSONALIZADAS 

Las piezas personalizadas demoran dentro de 7 a 14 días. Todo depende de la cantidad de piezas que ordene o si ordena en temporada alta (Noviembre a Febrero). Antes de hacer su orden contáctenos para mas detalles.

Las piezas personalizadas no tienen devolución o cambios. Solo si el producto llega incorrecto se hará la corrección y se le enviará uno nuevo. Debe solicitar el cambio dentro de los 3 días posteriores a la entrega de los artículos comprados.

Envié un correo electrónico a afrolunatikainfo@gmail.com 

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•QUIERO HACER UNA CORRECCIÓN EN MI ORDEN Y YA LA PAGUÉ

Debe escribir un correo electrónico luego de hacer la compra para hacer la corrección.  afrolunatikainfo@gmail.com

(NO ENVIAR MENSAJES DE CORRECCIÓN POR INSTAGRAM O FACEBOOK)

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•QUIERO QUE LLEGUE RÁPIDO 

Debido a que las piezas son hechas a mano antes de hacer su compra contáctenos y haremos todo lo posible para que su orden llegue a tiempo.  afrolunatikainfo@gmail.com

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•Una vez entregadas Afrolunatika Design no se responsabiliza de ordenes: perdidas, robadas o retrasos en el correo postal. Paquetes que no se pueden entregar debido a errores en la dirección mal escritas por el cliente serán devueltas a nuestro buzón. 

*El cliente debe hacer el pago por el envío de la pieza.


CORRECCIONES , DUDAS O PREGUNTAS ACERCA DE UNA ORDEN HECHA EN LA PAGINA WEB SE CONTESTARÁN POR E-MAIL. (NO ENVÍE MENSAJES EN LAS REDES SOCIALES)

afrolunatikainfo@gmail.com